Blog do Instituto Bairral

Arquivo da Categoria ‘Bastidores’

O Instituto Bairral tem uma grande equipe de atendimento, dedicada a prestar informações, esclarecer dúvidas e solucionar problemas de uma maneira que gere satisfação, segurança e tranquilidade aos seus clientes.

Dentre os diversos setores servidos por essa equipe estão:

Portarias – Contam com 13 escriturárias(os) de recepção, todos atuando no atendimento, prestando informações, identificando e direcionando familiares, fornecedores externos e visitantes nas dependências do hospital.

Secretárias – No hospital há 15 secretárias(os), sendo que 13 atuam em Unidades de Atendimento e 2 na Diretoria. O trabalho das secretárias(os) nas Unidades de Atendimento consiste em fornecer orientações sobre o hospital, efetuar reservas de vagas para internação, realizar as internações e também prestar atendimento a pacientes e familiares, entre outras tarefas.

PABX – O Instituto Bairral dispõe de moderno equipamento de telefonia, operado por duas telefonistas altamente qualificadas e capacitadas para prestar atendimento tanto para clientes internos (funcionários), quanto para clientes externos (familiares, fornecedores, etc.).

O hospital oferece constantemente cursos de aperfeiçoamento à sua equipe de atendimento, do que resulta que os funcionários desse grupo sabem ouvir, compreender e assim oferecer um tratamento individual e único aos clientes da instituição.

Equipe de atendimento do Instituto Bairral

O SESMT – Serviço Especializado em Segurança e Medicina do Trabalho – do Instituto Bairral de Psiquiatria é composto por 1 médico do trabalho, 1 enfermeira do trabalho, 1 engenheiro de segurança do trabalho e 3 técnicos de segurança do trabalho. Seu objetivo é instituir uma cultura prevencionista dentro da Instituição, de modo que todos sejam responsáveis pela segurança e saúde no exercício de suas funções. Tem como missão atuar de forma multidisciplinar na prevenção da saúde e integridade física dos funcionários, educando, orientando, motivando e capacitando para o trabalho, obedecendo as normas de segurança e medicina do trabalho e legislações pertinentes.

A enfermeira e o médico do trabalho são responsáveis pelo desenvolvimento e cumprimento do PCMSO – Programa de Controle Médico da Saúde Ocupacional –, por meio do qual  cada funcionário tem sua saúde laboral monitorada desde a admissão até seu desligamento da instituição, mediante a realização dos exames admissional, periódicos, de mudança de função, de retorno ao trabalho e demissional, bem como exames complementares e campanhas preventivas como vacinação, e de conscientização sobre tabagismo, saúde do homem e da mulher, colesterol, hipertensão, entre outras.

À equipe de segurança do trabalho compete a análise dos riscos das atividades e o desenvolvimento de programas de prevenção que evitem acidentes do trabalho, bem como a adoção de medidas de controle dos riscos, como utilização de EPI – Equipamento de Proteção Individual e EPC – Equipamento de Proteção Coletiva, treinamentos de segurança do trabalho e da brigada de incêndio.

O SESMT fomenta o ideal de qualidade de vida no trabalho e trabalha seriamente para cumprir seu papel!

Equipe do SESMT do Instituto Bairral de Psiquiatria

O grupo de Terapia Ocupacional é composto por 12 profissionais, abrangendo todos os setores do SUS e as alas externas, exceto a unidade Vale Verde.

A Terapia Ocupacional (TO) no Instituto Bairral possibilita ao paciente a livre escolha de um determinado tipo de atividade artesanal com a qual se identifica, sendo o Terapeuta Ocupacional um facilitador nesse processo. Com o passar do tempo e a aparente melhora do quadro, esta atividade pode ser alterada em sua complexidade, já que o paciente se apresenta cognitivamente mais organizado e conectado aos fatores externos.

O setor de TO é responsável pela organização de um calendário de eventos festivos e recreacionais, além das saídas terapêuticas. Exemplificando: gincana, bailes, bingos, festa junina, apresentações de coral e de dança, saídas a supermercados, pizzarias, lanchonetes, sorveterias, enfim, atividades que visam à socialização e o contato com a rotina externa.

Além dessas atividades, outro papel de destaque da TO são os grupos de preparação de alta, nos quais o profissional identifica os papéis ocupacionais deficitários do paciente e, considerando seu contexto sócio-econômico e cultural, auxilia-o a reorganizar sua rotina tanto nas atividades de vida diária como nas atividades de vida prática.

Por fim, entendemos que ser Terapeuta Ocupacional é saber lidar com todas as possibilidades e diversidades da expressão humana, já que todas as pessoas fazem parte de um determinado contexto e seria um contra-senso não considerá-las dessa forma.

Equipe de Terapia Ocupacional do Instituto Bairral de Psiquiatria

“A atividade é vida, é projeção de todo um pensar envolvido pela liberdade, pela intencionalidade e vontade de ser.” –  FRANCISCO (2002)

Odonto Bairral é o serviço especializado de odontologia do Instituto Bairral de Psiquiatria voltado ao atendimento de pacientes psiquiátricos em tratamento no hospital. Atende também pacientes externos portadores de diferentes tipos de necessidades especiais, além de funcionários do Instituto e seus dependentes.

O serviço é coordenado pelo cirurgião-dentista Dr. Antônio Carlos Crivelaro, especialista em odontologia para pacientes com necessidades especiais, contando ainda com a atuação do médico anestesista Dr. Antônio Bueno Abrão, da enfermeira Rita de Cássia Bacchin e da auxiliar de saúde bucal Maria Ângela Silva Sabadini.

O referido serviço conta com dois modernos consultórios odontológicos, com instalações especialmente planejadas para o atendimento de pacientes especiais, inclusive cadeirantes.

Tratamento odontológico sob anestesia geral

Para casos de pacientes que não permitem tratamento dentário convencional, essa Unidade Odontológica Especializada realiza o procedimento sob anestesia geral, em centro cirúrgico montado no interior de um dos consultórios. Desta forma, é possível realizar diversos atos operatórios, como dentística e periodontia, e não apenas exodontias, como habitualmente ocorre quando realizado em hospitais clínicos. Com todos os aparelhos necessários para o funcionamento de um centro cirúrgico, os serviços do Odonto Bairral utilizam-se de uma técnica executada com sucesso há doze anos, possibilitando conforto e segurança para todos aqueles que se enquadram na categoria de pacientes especiais graves, como autistas, deficientes mentais, pacientes psiquiátricos graves e pacientes fóbicos (que têm medo do dentista ou do consultório odontológico).

Maria Ângela S. Sabadini, Rita de Cássia Bacchin, Dr. Antônio Carlos Crivelaro e Dr. Antônio Bueno Abrão

Equipamento para procedimentos odontológicos com anestesia geral

Instalações do consultório odontológico