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Arquivo da Categoria ‘Capacitação’

Curso “Boas Práticas de Atendimento”

Ministrado pela empresa Misina & Grecco – Consultoria em Recursos Humanos, teve lugar no Instituto Bairral, nos dias 19 e 26 de maio e 9 e 16 de junho, o curso “Boas Práticas de Atendimento”, destinado aos Escriturários de Recepção, Assistentes Administrativos e Coordenadores Administrativos.

Nos dois primeiros encontros foram explorados os seguintes assuntos: o resgate dos processos desenvolvidos pelo setor de atendimento, as trocas de experiência entre os funcionários e seus setores e os desafios enfrentados pelos participantes em seu dia-a-dia.

Na sequência do curso foram abordadas as técnicas e habilidades essenciais para a prestação de um atendimento de qualidade, ressaltando-se a importância da inteligência emocional do colaborador no atendimento por ele realizado.

Dinâmicas de grupo também fizeram parte de todo o curso, proporcionando maior integração e reflexão entre os participantes.

Equipe de atendimento durante Curso de Boas Práticas de Atendimento.

Equipe de atendimento durante Curso de Boas Práticas de Atendimento.

Participantes do Curso de Boas Práticas de Atendimento durante dinâmica.

Participantes do Curso de Boas Práticas de Atendimento durante dinâmica.

Equipe de atendimento durante curso.

Equipe de atendimento durante curso.

Capacitação em alta costura

Em 14 de junho iniciou-se uma capacitação em alta costura destinada às costureiras do Instituto Bairral. O seu objetivo é aprimorar as técnicas e processos para confecção dos novos modelos de uniformes da instituição, tendo em vista a necessidade de adequação destes à nova marca Bairral.

O curso está sendo ministrado pela consultora Silvia Cristina Souza e aborda práticas como técnicas avançadas de alta costura, tipos de costura e aplicações, otimização do processo, planejamento e otimização de tecidos.

Trata-se de uma atividade de grande importância para o aperfeiçoamento profissional do setor responsável pela confecção dos novos uniformes dos colaboradores da instituição.

Consultora Silvia Cristina Souza abordando práticas como técnicas avançadas de alta costura durante a capacitação.

Consultora Silvia Cristina Souza abordando práticas como técnicas avançadas de alta costura durante a capacitação.

Equipe de costureiras do Bairral juntas a Consultora Silvia e a Coordenadora do setor Maria José Sarotelli Duzo.

Equipe de costureiras do Bairral juntas a Consultora Silvia e a Coordenadora do setor Maria José Sarotelli Duzo.

Treinamento de primeiros socorros para cortadores de lenha

Em 7 de junho aconteceu no Centro de Educação Continuada do Instituto Bairral o Treinamento de Primeiros Socorros para Cortadores de Lenha. Essa atividade teve como objetivo treinar os funcionários da área rural que atuam no corte de lenha a realizar os primeiros socorros em caso de acidentes nos quais haja necessidade de uma intervenção rápida até a vinda do Serviço de Assistência Médica de Urgência (SAMU) ao local, ou até a chegada da vítima ao Hospital Municipal, caso tenha sido transportada por meios próprios.

O curso foi ministrado por Juliano de Oliveira Momesso, Técnico de Segurança do Trabalho e Bombeiro Civil integrante do TEUE – Time de Estudo de Urgência e Emergência do Instituto Bairral. O seu conteúdo teve por base as avaliações dos possíveis acidentes que os cortadores de lenha possam vir a sofrer no cumprimento de suas tarefas diárias, sendo abordados os seguintes tópicos: definição de primeiros socorros; lesões musculoesqueléticas; tipos de lesões; imobilizações com bandagem triangular; tipos de trauma; ferimentos, hemorragias e choque; síncope; convulsão: sinais e sintomas; e acidentes com animais peçonhentos.

O treinamento alcançou plenamente o seu objetivo de capacitar os funcionários participantes para que saibam lidar minimamente com situações imprevistas.

Cortadores de Lenha durante o treinamento.

Cortadores de Lenha durante o treinamento.

Equipe de cortadores de lenha do Bairral durante Treinamento de Primeiros Socorros.

Equipe de cortadores de lenha do Bairral durante Treinamento de Primeiros Socorros.

Curso de Capacitação em Reabilitação Cognitiva Funcional

As terapeutas ocupacionais do Bairral frequentaram um Curso de Capacitação em Reabilitação Cognitiva Funcional durante um ano, que foi ministrado pela terapeuta ocupacional Alexandra Martini Oliveira, Mestre em Psiquiatria pelo Departamento de Psiquiatria da Faculdade de Medicina da USP e Doutoranda em Ciências por esse mesmo Departamento. Foram 13 as participantes, que se atualizaram a respeito do tema e ampliaram seus conhecimentos sobre o uso de evidências científicas na prática clínica.

A Neurociência Cognitiva vem se destacando entre os estudos de Terapia Ocupacional como referencial teórico e prático no tratamento de déficits cognitivos presentes em indivíduos com transtornos neuropsiquiátricos. O objetivo da Reabilitação Cognitiva Funcional é melhorar/ promover a capacidade de processar, interpretar e assimilar informações e melhorar a capacidade para o desempenho das tarefas cotidianas, considerando as características do indivíduo, o contexto familiar e a vida em comunidade.

Nesse sentido, com o conhecimento teórico e prático adquirido ao longo do curso, as terapeutas ocupacionais do Bairral estão reestruturando os projetos terapêuticos de setores do hospital com base nessa abordagem.  A capacitação lhes trouxe novos recursos terapêuticos e instrumentos de avaliação validados com o intuito de detectar os prejuízos cognitivos funcionais e intervir na cognição por meio de atividades estruturadas e direcionadas para melhorar a funcionalidade.

Equipe de Terapeutas Ocupacionais do Bairral, junto a Alexandra Martini Oliveira, durante o Curso de Capacitação em Reabilitação Cognitiva Funcional.

Equipe de Terapeutas Ocupacionais do Bairral, junto a Alexandra Martini Oliveira, durante o Curso de Capacitação em Reabilitação Cognitiva Funcional.

Encontro de Enfermagem 2018 – 3.ª Semana da Enfermagem “Maria Amélia Torezan”

Maio é um mês festivo para os profissionais de enfermagem, pois marca a comemoração de uma categoria que, além de exigir conhecimentos técnicos de excelência e muita dedicação, é movida pela sensibilidade e o olhar ao próximo. Definida como ciência e uma arte, a enfermagem leva em consideração que o objetivo principal de seu trabalho é o de cuidar dos problemas reais de saúde por meio de ações independentes, com suporte técnico-científico, bem como reconhecer seu papel significativo de educar para a saúde, ter habilidades em prever doenças e o cuidado individual e único do paciente.

A ocasião foi celebrada no Bairral nos dias 24 e 25 de maio com seu tradicional Encontro de Enfermagem e também com a 3.ª Semana de Enfermagem “Maria Amélia Torezan”, contando com eventos especiais para prestigiar os profissionais da instituição.

No dia 24 foram realizadas palestras em horários distintos com o médico psiquiatra Dr. Marcelo Pinheiro Machado Adelino sobre “Pacientes crônicos e os desafios no tratamento”, tema de bastante relevância e de conhecimento essencial para os profissionais que atuam no Bairral. O dia ainda foi marcado pelo almoço especial franqueado para todos os funcionários.

Na noite de sexta-feira, dia 25 de maio, contamos com a presença de Mário Henrique Barros e a palestra motivacional “Elegância do comportamento”, que destacou de modo descontraído a importância de estarmos atentos ao nosso comportamento, promovendo a autovalorização e criando um ambiente positivo com a família, colegas de trabalho, na vida e em comunidade. Houve também apresentação das fotos dos profissionais de enfermagem.

Para finalizar as comemorações foi realizado o tradicional sorteio de brindes, seguido do Coquetel da Enfermagem com música a cargo do DJ Geoli, momento de descontração e interação entre os profissionais.

A Comissão Organizadora foi composta pelo coordenador de enfermagem José Alex Vicente, a supervisora de enfermagem Beatriz Juliana Zancheta e os enfermeiros Angélica Elizabeth da Silva Fusco, Juliana Marques Florêncio, Lívia Taniguchi Cachiba e Marílton Pereira da Silva, que agradecem as equipes de apoio que colaboraram para o sucesso do evento, além de parabenizar todos os profissionais da enfermagem que atuam com tanto empenho na instituição.

Equipe da enfermagem do Bairral durante Encontro de Enfermagem e também 3.ª Semana de Enfermagem “Maria Amélia Torezan”

Equipe de enfermagem do Bairral durante Encontro de Enfermagem e também 3.ª Semana de Enfermagem “Maria Amélia Torezan”

Participantes durante a palestra “Pacientes crônicos e os desafios no tratamento”, ministrada pelo médico psiquiatra Dr. Marcelo Pinheiro Machado Adelino.

Participantes durante a palestra “Pacientes crônicos e os desafios no tratamento”, ministrada pelo médico psiquiatra Dr. Marcelo Pinheiro Machado Adelino.

Comissão de enfermeiros organizadores do evento, junto ao coordenador de Enfermagem José Alex Vicente e Palestrante Mário Henrique Barros.

Comissão de enfermeiros organizadores do evento, junto ao coordenador de Enfermagem José Alex Vicente e Palestrante Mário Henrique Barros.

Equipe de enfermeiros junto ao coordenador de enfermagem José Alex.

Equipe de enfermeiros junto ao coordenador de enfermagem José Alex.


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