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Bairral marca presença no ConSindosfil 2017

A Coordenadora de Recursos Humanos Maria Stella Nóris Junqueira Mistro e a Coordenadora Administrativa Gisele Marcatti, funcionárias do Instituto Bairral de Psiquiatria, estiveram presentes no ConSindosfil 2017 – 2º Congresso do Estado de São Paulo, que teve como tema central  “Gestão de pessoas – Desafios em tempos de mudança”.

O evento ocorreu de 9 a 11 de outubro em Águas de Lindóia (SP), contou com ilustres palestrantes e versou sobre assuntos atuais e importantes para área de Recursos Humanos.

A programação foi bastante abrangente, focalizando temas como engajamento e motivação de colaboradores; gestão integrada de saúde; soluções em perspectivas de redução de custos; ambiente hospitalar e o entusiasmo pela vida; qual o desafio da liderança nos tempos de mudança; neurolinguística no desenvolvimento de pessoas; ultratividade da norma coletiva; cláusulas obsoletas e novas propostas; desenvolvimento de liderança no segmento da saúde; insalubridade e periculosidade estão presentes no hospital como um todo; os riscos e crises das instituições de saúde oriundos das redes sociais; reforma trabalhista e o negociado sobre o legislado; de que forma o RH deverá alcançar a visão de negócios necessária para ajudar as organizações a ter o melhor desempenho possível.

Foram momentos de reflexão e aprendizado para os participantes, favorecidos pelas manhãs e tardes repletas de sabedoria, que irão agregar qualidade na gestão de pessoas de nossa instituição.

Instituto Bairral de Psiquiatria presente no ConSindosfil 2017 - 2º Congresso do Estado de São Paulo.

Instituto Bairral de Psiquiatria presente no ConSindosfil 2017 – 2º Congresso do Estado de São Paulo.

Coordenadora de Recursos Humanos Maria Stella Nóris Junqueira Mistro e a Coordenadora Administrativa Gisele Marcatti.

Coordenadora de Recursos Humanos Maria Stella Nóris Junqueira Mistro e a Coordenadora Administrativa Gisele Marcatti.

A Coordenadora Administrativa Gisele Marcatti e a Coordenadora de Recursos Humanos Maria Stella Nóris Junqueira Mistro.

A Coordenadora Administrativa Gisele Marcatti e a Coordenadora de Recursos Humanos Maria Stella Nóris Junqueira Mistro.

Palestra “Adolescentes LGBT e Drogas” e Lançamento do Livro “Sexualidade do Prazer ao Sofrer”

No dia 04 de abril, às 10h30 ocorrerá, no Instituto Bairral, a palestra “Adolescentes LGBT e Drogas”, que será ministrada pela Dra Alessandra Diehl. Na oportunidade, a mesma fará o lançamento da segunda edição de seu livro “Sexualidade: do prazer ao sofrer”.

O evento está aberto tanto para público interno como externo. As inscrições ocorrerão até dia 31/03, com a funcionária Lais Cássia, do RH, através do telefone 3863-9448 ou pelo email laiscassia@bairral.com.br.

Livro “Sexualidade: do Prazer ao Sofrer”, do qual a médica psiquiatra Dra. Alessandra Diehl, preceptora da residência médica do Instituto Bairral, é uma das co-autoras.

Livro “Sexualidade: do Prazer ao Sofrer”, do qual a médica psiquiatra Dra. Alessandra Diehl, preceptora da residência médica do Instituto Bairral, é uma das co-autoras.

Alunos do Curso Técnico de Enfermagem de Mogi Guaçu Visitam o Bairral

No dia 30 de novembro tivemos em nosso hospital a visita de alunos do curso de Técnico de Enfermagem, de docentes e da Coordenadora da unidade do Senac de Mogi Guaçu (SP).

A comitiva foi dividida em duas turmas, uma pela manhã e outra no período da tarde, que foram acompanhadas pela Supervisora de Enfermagem Tamara S. Rogato Bayod e pela Enfermeira Beatriz Juliana Zancheta, respectivamente.

A visita constituiu um instrumento pedagógico eficaz para os alunos, pois lhes proporcionou a oportunidade de conhecer a rotina de um hospital psiquiátrico, a importância da enfermagem no processo de recuperação do paciente, os tipos de tratamento oferecidos e o modo de funcionamento da sistematização da enfermagem, entre outros aspectos.

Conheceram também uma parte da área física do hospital, passando pela Farmácia e depois pela unidade externa Estância, na qual presenciaram uma explanação sobre a rotina desse setor, feita pela Enfermeira Roberta Inácio do Couto Rossi.

A visita encerrou-se no Setor de RH, onde os visitantes receberam informações por escrito a respeito do Instituto Bairral.

Capacitação para o Setor de Lavanderia

Nos dias 18 e 19 de março o Setor de Segurança do Trabalho do Instituto Bairral de Psiquiatria, em parceria com o setor de RH, realizou um treinamento de todos os funcionários do Setor de Lavanderia, desenvolvido por Maria Heloísa Tavares Bariani,  Enfermeira da Educação Continuada, e por Juliano de Oliveira Momesso, Técnico em Segurança do Trabalho. Participaram 21 lavadeiros, os quais foram divididos em dois grupos (manhã e tarde).

Esse treinamento teve como objetivo aplicar as instruções de segurança descritas nas Ordens de Serviço dos Lavadeiros(as), aprimorar o conhecimento sobre lavanderia hospitalar, aperfeiçoar as técnicas de limpeza, tirar dúvidas e integrar a equipe.

O momento foi oportuno para implantar o uso de equipamentos, materiais e produtos químicos, bem como reformular as técnicas de limpeza de superfície, tanto na área limpa quanto na contaminada da Lavanderia. Permitiu também vivenciar situações práticas, contribuindo bastante para o aprendizado e tornando a atividade um evento dinâmico e interativo.

Funcionários do Setor de Lavanderia, presentes no curso de Capacitação.

Funcionários do Setor de Lavanderia, presentes no curso de Capacitação.

Funcionários do Setor de Lavanderia, presentes no curso de Capacitação.

Funcionários do Setor de Lavanderia, presentes no curso de Capacitação.

Curso de Recepção e Atendimento Telefônico

No período de 4 a 7 de novembro o Instituto Bairral de Psiquiatria realizou, em parceria com o Senac, um Curso de Recepção e Atendimento Telefônico para seus funcionários de “linha de frente”. Ministrado pela docente Rosane Álvares Gardin, contou com 39 participantes: 16 assistentes administrativas, 2 assistentes administrativas executivas, 14 escriturários de recepção, 2 telefonistas, 1 assistente de RH, 2 auxiliares de RH, a enfermeira da Educação Continuada e a coordenadora administrativa responsável pelo Setor de Atendimento.

O curso teve como objetivo capacitar os funcionários no atendimento aos clientes internos e externos por meio de linguagem oral e escrita, considerando o contexto, o público, a cultura organizacional e as regras básicas da instituição, a fim de contribuir com o processo de qualidade total no atendimento à clientela.

Os participantes tiveram oportunidade de aprender técnicas de atendimento telefônico e presencial, conceitos de comunicação e de relacionamento interpessoal, apresentação pessoal, organização do trabalho, ética e profissionalismo. O curso também possibilitou vivenciar situações práticas e estudos de casos, o que contribuiu muito para o aprendizado e tornou o evento dinâmico e interativo.

Curso ministrado por Rosane Álvares Gardin do Senac Itapira e Maria Stella (coodenadora do setor de Recursos Humanos) do Instituto Bairral.

Curso ministrado por Rosane Álvares Gardin do Senac Itapira e Maria Stella (coordenadora do setor de Recursos Humanos) do Instituto Bairral.

Funcionários participando do curso de Recepção e Atendimento Telefônico.

Funcionários participando do curso de Recepção e Atendimento Telefônico.

Funcionários presentes no curso de Recepção e Atendimento Telefônico.

Funcionários presentes no curso de Recepção e Atendimento Telefônico.

Funcionários presentes no curso de Recepção e Atendimento Telefônico.

Funcionários presentes no curso de Recepção e Atendimento Telefônico.


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